アーク情報システム製品 サポート・お問合せ

ご購入前のお問合せ

商品は全国の家電量販店、ECサイトでお取り扱い頂いております。

受付順に対応しておりますので、ご返信に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。またメールの受付は24時間しておりますが、業務時間は10:00~17:00、年末年始、お盆期間及び土日祝日は休業日になります。

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アーク情報システム製品 【ご購入前】お問合せ

「HD革命/バックアップNext Ver4 」「HD革命/コピードライブ Ver7 CP」「HD革命/Eraser Ver.7」

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ご購入後のお問合せ

お問合せの前にご確認ください。  ※FAQ(よくあるご質問)参照、アップデータをダウンロードすることにより、改善する場合があります。

□操作方法・トラブル内容について調べる
インターネット接続が可能な場合は、下記リンク内のFAQ(よくあるお問い合わせ)をご覧ください。操作上の注意点、トラブル内容と対処方法などが記載されています。

□アップデータをダウンロードする
最新アップデータを適用することにより、改善する場合があります。下記リンク先からダウンロードしてください。

ご購入後 サポートフォーム

※ユーザー登録をされていないお客様はご使用になれませんのでご了承ください。
必要項目をご記入の上、お問合せ頂きますようお願いいたします。

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アーク情報システム製品【ご購入後】サポート

「HD革命/バックアップNext Ver4 」「HD革命/コピードライブ Ver7 CP」「HD革命/Eraser Ver.7」

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サポートポリシー
こちらでは、アーク情報システム製品のサポートの範囲と制約事項について説明します。
製品同梱のサポート規約とあわせてご確認ください。